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개인정보 처리방침

Moltbot은 독립적인 플랫폼이며 Anthropic, Google, OpenAI 또는 기타 기반 AI 모델 제공업체와 제휴 관계가 없습니다. 우리는 맞춤형 인터페이스와 데스크톱 애플리케이션을 통해 AI Agent Skills 및 도구 라이브러리를 제공합니다.

최종 수정일: 2026년 1월 19일

1. 서비스 소개 및 특성

본 서비스를 이용하기 전에 본 개인정보 처리방침("개인정보 처리방침")을 반드시 읽어주시기 바랍니다.

도메인 및 피싱에 관한 중요 안내: 본 정책은 https://open-claw.bot (이하 "웹사이트")에 위치한 웹사이트에 엄격하고 독점적으로 적용됩니다. 우리는 유사한 이름을 사용하지만 다른 도메인 확장자를 가진 다른 웹사이트에 대해 책임지지 않으며 제휴 관계도 없습니다. 피싱 사이트나 위에 명시된 것 이외의 도메인에 실수로 접속하여 발생한 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

AI 결과물에 대한 면책조항: Skills는 인공지능 모델과의 인터페이스 역할을 하며 자동화된 작업을 실행할 수 있음을 인정합니다. AI의 확률적 특성과 에이전트의 자율적 특성으로 인해 우리는 Skill 결과물이나 작업의 정확성, 합법성, 독창성 또는 신뢰성을 보장할 수 없습니다. Skills 사용은 귀하의 책임하에 이루어집니다.

Moltbot ("우리", "당사" 또는 "저희")은 본 서비스를 운영합니다. 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 정책 및 이용약관에 따른 정보 수집 및 이용에 동의합니다.

2. 정의

  • 서비스: 구체적으로 open-claw.bot, 데스크톱 애플리케이션, API 및 관련 도구를 의미합니다.
  • Skill: 캡슐화된 AI 기능, 워크플로우 또는 에이전트 구성을 의미합니다.
  • 개인정보: 해당 데이터로부터 식별될 수 있는 생존하는 개인에 관한 데이터를 의미합니다.
  • 이용 데이터: 서비스 접속 및 이용 방법에 관하여 자동으로 수집되는 데이터를 의미합니다.
  • 쿠키: 서비스 기능을 용이하게 하기 위해 귀하의 기기에 저장되는 작은 파일을 의미합니다.

3. 정보 수집 및 이용자 책임

우리는 데이터 최소화 원칙을 준수합니다. 서비스 운영에 필요한 데이터만 수집합니다.

수집하는 데이터의 유형

1. 개인정보:

  • 이메일 주소 (계정 관리 목적).
  • 쿠키 및 이용 데이터.

2. 이용 데이터 및 로그:

  • IP 주소, 브라우저 유형, 브라우저 버전, 방문 시간 및 상호작용 로그.

3. Skill 입력값:

  • Skills 사용 시 제출하신 텍스트 프롬프트, 구성 또는 데이터를 처리할 수 있습니다.

이용자 책임 (중요)

민감한 데이터 엄격 금지: 귀하는 Skills 또는 AI 입력 필드에 민감한 개인 식별 정보(PII), 보호 대상 건강정보(PHI), 금융 데이터(신용카드), 기밀 영업비밀 등을 입력하지 않을 것을 명시적으로 동의합니다.

책임 면제: 본 조항을 위반하는 경우, Moltbot은 귀하의 입력값에 포함된 민감한 데이터의 처리, 유출 또는 제3자 사용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

4. 데이터 이용

Moltbot은 수집된 데이터를 다음 목적으로 이용합니다:

  • 서비스 제공 및 유지.
  • 승인된 제3자 프로세서를 통한 결제 처리.
  • 이용 모니터링, 남용 방지 및 기술적 문제 디버깅.
  • 서비스 업데이트에 관한 귀하와의 소통.
  • 집계된 이용 패턴을 기반으로 플랫폼 개선.

5. 데이터 보존

우리는 필요한 기간 동안만 데이터를 보존합니다:

  • 계정 데이터: 활성 계정 기간 동안 보존됩니다. 삭제 요청 시 합리적인 기간(일반적으로 30일) 내에 데이터가 삭제되며, 법적 보존 요구사항의 적용을 받습니다.
  • Skill 상호작용 로그: 보안 모니터링, 디버깅 및 서비스 최적화를 위해 제한된 기간(일반적으로 30~90일)동안 기술 로그를 보존합니다. 이 기간 이후 로그는 삭제되거나 영구적으로 익명화됩니다.

6. 데이터 이전 (국경 간)

귀하의 정보는 귀하의 주 또는 국가(예: 미국) 외부에 위치한 서버로 이전되고 유지될 수 있습니다. 우리의 주요 인프라 제공업체(예: Cloudflare)는 전 세계적으로 운영됩니다. 본 서비스를 이용함으로써 귀하는 이러한 이전에 동의합니다.

EEA/EU 이용자: 우리는 적절한 보호를 보장하기 위해 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항(SCCs) 또는 기타 합법적인 메커니즘에 의거하여 제3국으로 개인정보를 이전합니다.

7. 데이터 공개

우리는 독립 팀이며 귀하의 데이터를 판매하지 않습니다. 다음의 특정 시나리오에서만 데이터를 공개할 수 있습니다:

  • 법적 조치: 법적 의무 또는 유효한 법원 명령을 준수하기 위해.
  • 서비스 제공업체: 서비스 운영을 지원하는 제3자에게 (9항 참조).
  • 비즈니스 거래: Moltbot이 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우 귀하의 개인정보가 비즈니스 자산으로 이전될 수 있습니다. 귀하의 개인정보가 다른 개인정보 처리방침의 적용을 받기 전에 통지를 제공합니다.

8. 데이터 보안

우리는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 업계 표준 보안 조치(SSL/TLS 암호화 및 Cloudflare 보호 포함)를 활용합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법이 100% 안전한 것은 아님을 기억하시기 바랍니다.

9. 서비스 제공업체

우리는 서비스 제공을 용이하게 하기 위해 제3자 회사를 고용합니다.

  • AI 모델 제공업체: Skill 실행 시 결과를 생성하기 위해 제3자 AI 모델 제공업체(예: Anthropic, OpenAI)로 데이터를 전송할 수 있습니다.
  • 분석: 트래픽 및 이용 트렌드를 모니터링하기 위해 분석 도구(예: Google Analytics 또는 개인정보 보호 중심 대안)를 사용할 수 있습니다.
  • 결제: 서비스 내에서 유료 제품을 제공할 수 있습니다. 이 경우 결제 처리를 위해 제3자 서비스를 이용합니다. 우리는 귀하의 결제 카드 정보를 저장하거나 수집하지 않습니다. 해당 정보는 제3자 결제 프로세서에 직접 제공되며, 귀하의 개인정보 이용은 해당 업체의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다. 이러한 프로세서는 PCI-DSS 표준을 준수합니다.

10. 다른 사이트로의 링크

본 서비스는 다른 사이트로의 링크를 포함할 수 있습니다. 우리는 제3자 사이트 또는 서비스의 콘텐츠 또는 개인정보 처리방침에 대해 책임지지 않습니다.

11. 아동의 개인정보 보호

본 서비스는 16세 미만의 누구도 대상으로 하지 않습니다. 우리는 16세 미만의 누구로부터도 고의로 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.

12. 준거법 및 분쟁 해결

준거법: 본 개인정보 처리방침은 법률 충돌 조항과 관계없이 미국 캘리포니아주의 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.

집단 소송 포기: 귀하와 Moltbot은 각각 개인 자격으로만 상대방에 대한 청구를 제기할 수 있으며 집단 소송이나 대표 소송의 원고 또는 구성원으로서 제기할 수 없음에 동의합니다.

강제 중재: Moltbot과의 분쟁이 있는 경우, 먼저 당사에 연락하여 비공식적으로 분쟁을 해결하기 위해 노력할 것에 동의합니다. 엄격한 법적 조치가 필요한 경우, 정당한 분쟁은 법원이 아닌 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다.

13. 글로벌 표준과의 정렬 (GDPR)

우리의 주요 준거법은 캘리포니아주의 법률이지만, 글로벌 개인정보 보호 표준의 중요성을 인식하고 있습니다. 우리는 위치에 관계없이 모든 이용자 데이터의 보호를 보장하기 위해 GDPR이 정한 높은 표준에 우리의 관행을 맞추기 위해 노력합니다.

14. 문의하기

본 개인정보 처리방침에 관한 질문이 있으시면 다음으로 문의해 주시기 바랍니다:

부록 A: 캘리포니아 주민에 대한 고지 (CCPA/CPRA 부록)

본 섹션은 캘리포니아주에 거주하는 방문자, 이용자 및 기타 ("소비자" 또는 "귀하")에게만 적용됩니다.

A. 수집된 개인정보의 범주 (최근 12개월)

우리는 다음 범주의 개인정보를 수집했습니다:

  • 식별자: 이메일 주소, IP 주소, 계정 이름.
  • 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동: 도메인 내 브라우징 기록, Skill 사용 로그.
  • 상업 정보: 구독 또는 구매한 서비스 기록(해당하는 경우).

B. "개인정보를 판매하거나 공유하지 마십시오"

우리는 금전적 대가를 위해 귀하의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

참고: 분석 제공업체와 특정 기술 데이터(쿠키 등)를 공유할 수 있습니다. 캘리포니아 법의 광범위한 정의에 따르면 이는 기술적으로 "공유"로 간주될 수 있습니다. 거부를 원하시면 브라우저 설정을 조정하시기 바랍니다.

C. CCPA/CPRA에 따른 귀하의 권리

캘리포니아 주민은 다음의 권리를 갖습니다:

  1. 당사가 보유한 개인정보에 대한 접근 요청.
  2. 개인정보의 삭제 요청.
  3. 부정확한 데이터의 정정 요청.
  4. 이러한 권리 행사에 대한 차별 금지.

D. 권리 행사 방법

이러한 권리를 행사하려면 support@open-claw.bot로 검증 가능한 소비자 요청을 제출하시기 바랍니다.

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